价格由三件事决定
心理咨询机构的规模差异很大：三个人和三十个人，一家店和三家店，需要的模块完全不同。所以我们不做一张固定的价目表，而是按你机构实际需要的范围来配。你要做的只是把自己的情况说清楚，我们直接给出对应版本的报价。
机构规模
咨询师人数、是否配置行政与财务角色。人数影响的是账号与培训工作量，不是按人头加价。
需要的模块
预约排班、个案档案、量表测评、危机识别、电子文书、经营对账。小机构可以先上核心模块，后续再开。
门店数量
一家门店用单店版；两家及以上门店用连锁版，开启门店维度与总部汇总能力。
均为按年付费，到期可续，不含隐藏费用
单店版
按年付费 · 到期可续
面向一家门店、3–50 位咨询师的机构。机构地址、咨询室、咨询师、排班、个案档案、量表测评、电子文书与经营对账全部包含，功能上不做减法。
- 咨询师与咨询室管理
- 周视图排班与时段冲突检测
- 来访者端与咨询师端小程序
- 个案档案与咨询记录留痕
- 量表测评与自动分级
- 知情同意与合同电子签署
- 订单、次卡与经营对账
连锁版
按年付费 · 到期可续
面向两家及以上门店的机构。在单店版全部能力之上，开启门店维度：总部汇总与单店结算、门店级数据权限隔离、跨门店排班冲突检测。
- 包含单店版全部能力
- 门店维度与总部汇总视图
- 单店独立结算与对账导出
- 门店级角色与数据权限隔离
- 咨询师跨门店排班冲突检测
- 客户跨门店历史合并查看
两个版本包含什么
| 能力 | 单店版 | 连锁版 |
|---|---|---|
| 预约与排班（含冲突检测） | 包含 | 包含 |
| 来访者端与咨询师端小程序 | 包含 | 包含 |
| 个案档案与咨询记录 | 包含 | 包含 |
| 量表测评与自动分级 | 包含 | 包含 |
| 危机风险识别与跟进 | 包含 | 包含 |
| 电子文书与合同签署 | 包含 | 包含 |
| 经营数据与对账导出 | 包含 | 包含 |
| 机构地址（上限 1 个） | 包含 | 包含 |
| 多门店与总部汇总 | — | 包含 |
| 单店独立结算与权限隔离 | — | 包含 |
| 跨门店排班冲突检测 | — | 包含 |
这些都不额外收费
- 上线协助：客户档案、排班与次卡余额的批量导入，字段映射与结果核对由我们完成。
- 分角色培训：机构管理员、财务、咨询师分别培训，咨询师端通常一两次即可上手。
- 工作日支持：使用过程中的问题在工作日直接联系，不设工单排队门槛。
- 持续迭代：版本内的功能优化与缺陷修复包含在内。
- 数据导出：客户档案、订单、次卡与咨询记录随时可导出为通用格式，不以导出收费。
关于价格、付费方式与续费的追问
收费方式是怎样的？
按年付费，到期前可续费。两个版本均为一年一付，不按咨询师人头加价，也不从咨询费中抽成。具体金额由机构规模、所需模块与门店数量决定，确认方案时一并给出报价。
续费价格会变吗？
正常续费按当时公开方案的价格执行，不会因为使用时间越长就越贵。如果机构需要新增模块或从单店版升级到连锁版，按升级方案补差即可。
不续费了，数据怎么办？
机构资产始终归机构。即使到期未续费，仍可随时导出客户档案、咨询记录、订单与次卡数据，格式通用。我们不会以数据为筹码要求继续付费。
为什么不在页面上直接标价？
因为机构的规模与需要的模块差别很大，标一个统一价只会让两边都不合适。把情况说清楚，报价更接近你真正要花的钱。
以后加模块要再付一次钱吗？
已包含在版本内的能力不重复收费。跨越版本的能力（例如从单店版升级到连锁版）按当时的方案补差。
可以先试用再决定吗？
可以。我们提供针对机构的演示与试用开通，建议带上你现在的排班表和对账单，用真实场景走一遍再判断。
有没有隐藏费用？
没有。报价里会写清楚包含哪些模块、哪些服务。需要额外投入的通常是微信侧的主体认证等第三方费用，这部分由机构直接向平台缴纳。