从建课到结课,六个动作
每个环节都有对应的记录,不用另开一个 Excel。
建课
填课程名、简介、封面、价格与适用门店。保存后状态是草稿——草稿不会出现在用户端。
排班期
一门课可开多个班期,每个班期有开始/结束时间、课时、授课老师与容量。时间和讲师定好才能报名。
配讲师
先在「讲师管理」把人建好并启用,班期的「授课老师」下拉里才有人可选。
卖优惠券
给这门课配券,可设面额、适用课程与有效期。通用券对所有课生效。
报名
班期列表的「报名/名额」列显示已报名人数与容量,满员后不能再报。
签到结课
在班期的签到进度里逐个学员签到,应到/实到实时显示;课后据此核销课时。班期状态可直接切换为已结束或已取消。

「上了几次」这件事,只有系统记得准
团体与沙龙的续费判断,依据是出席次数,不是交了几次钱。这件事人工记��很容易出错:请假一次没扣、迟到早退按全勤、签到表丢了。
我们的做法是:签到进度绑定到班期,每个学员有独立的出勤记录。签到进度列实时显示「已签到 / 应到人数」,课后核销课时有据可依。
- 一个学员报了多个班期,出勤记录各班期独立,不会串
- 班期结束后不再接受报名,但出勤记录保留可查
- 报名与签到数据进入经营报表,与咨询业务一起统计
课程券和商城券不是一回事
这是最容易搞混的一点,也常有机构问。
| 券的类型 | 适用范围 | 客户输错时的表现 |
|---|---|---|
| 课程优惠券 | 只对课程生效 | 报名其它课时输入会提示"不可用"——这是预期行为,不是故障 |
| 商城商品券 | 只对解压商城的商品生效 | 买商城商品时输入会提示不可用 |
| 通用券(不指定课程) | 对所有课程生效 | 任意课程可使用 |
最容易踩的一个坑:班期里"授课老师"下拉是空的
十有八九是讲师没在「讲师管理」里启用。讲师处于停用或草稿状态时,班期里选不到人。先去讲师管理把状态改为启用,再回来选。
这几件事我们没做
不做在线直播
课程与沙龙按线下到课设计,不含直播、录播与观看时长统计。
不做自动排考
班期时间由机构自己定,不会按讲师空闲自动编排课程表。
不做学员端自主改期
报名后需改期由机构在后台操作,学员端只能看到自己的课表。
不做复杂测评题库联动
课程可挂心理量表做前后测,但不按题目难度自动生成课程推荐。
关于课程与沙龙
课程和沙龙需要先开通吗?
需要。课程域属增值业务:需平台已开通「课程沙龙」,且本机构在「规则配置 → 增值业务开关」里打开,菜单里才会出现。这是为了避免不需要的机构被一堆菜单干扰。
讲师要先建好吗?
要先在「讲师管理」里把人建好并启用,班期的「授课老师」下拉里才有人可选。这是最常见的「下拉是空的」的原因——讲师处于停用或草稿状态时选不到人。
一个课程能开几个班期?
多个。每个班期独立记录时间、讲师、容量与出勤。常见做法是同一门课开多期,学员报满一期再开下一期。
课程优惠券和商城商品券能通用吗?
不能。课程券只对课程生效,商城券只对商城商品生效,互不通用。设为「不指定课程」的通用券才对所有课程生效。
签到要一个一个点吗?
是,在班期的签到进度里逐个学员签到,应到与实到人数实时显示。课后据此核销课时,出勤记录按学员和班期各自独立保存。
草稿状态的课程会出现在用户端吗?
不会。草稿只有机构后台看得到,对外报名需要把课程状态改为可报名。