开一堂课,把该记的都记下来

团体、沙龙、工作坊——带一次课要做的事比咨询多:谁来报名、坐哪间、谁讲、上了几次、还剩几次名额。人一多,光靠微信群和纸质名单就对不上。

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课程与沙龙管理:班期、报名与签到
全流程

从建课到结课,六个动作

每个环节都有对应的记录,不用另开一个 Excel。

01

建课

填课程名、简介、封面、价格与适用门店。保存后状态是草稿——草稿不会出现在用户端。

02

排班期

一门课可开多个班期,每个班期有开始/结束时间、课时、授课老师与容量。时间和讲师定好才能报名。

03

配讲师

先在「讲师管理」把人建好并启用,班期的「授课老师」下拉里才有人可选。

04

卖优惠券

给这门课配券,可设面额、适用课程与有效期。通用券对所有课生效。

05

报名

班期列表的「报名/名额」列显示已报名人数与容量,满员后不能再报。

06

签到结课

在班期的签到进度里逐个学员签到,应到/实到实时显示;课后据此核销课时。班期状态可直接切换为已结束或已取消。

课程报名与签到进度报表

「上了几次」这件事,只有系统记得准

团体与沙龙的续费判断,依据是出席次数,不是交了几次钱。这件事人工记��很容易出错:请假一次没扣、迟到早退按全勤、签到表丢了。

我们的做法是:签到进度绑定到班期,每个学员有独立的出勤记录。签到进度列实时显示「已签到 / 应到人数」,课后核销课时有据可依。

  • 一个学员报了多个班期,出勤记录各班期独立,不会串
  • 班期结束后不再接受报名,但出勤记录保留可查
  • 报名与签到数据进入经营报表,与咨询业务一起统计
优惠券

课程券和商城券不是一回事

这是最容易搞混的一点,也常有机构问。

券的类型适用范围客户输错时的表现
课程优惠券只对课程生效报名其它课时输入会提示"不可用"——这是预期行为,不是故障
商城商品券只对解压商城的商品生效买商城商品时输入会提示不可用
通用券(不指定课程)对所有课程生效任意课程可使用

最容易踩的一个坑:班期里"授课老师"下拉是空的

十有八九是讲师没在「讲师管理」里启用。讲师处于停用或草稿状态时,班期里选不到人。先去讲师管理把状态改为启用,再回来选。

边界

这几件事我们没做

不做在线直播

课程与沙龙按线下到课设计,不含直播、录播与观看时长统计。

不做自动排考

班期时间由机构自己定,不会按讲师空闲自动编排课程表。

不做学员端自主改期

报名后需改期由机构在后台操作,学员端只能看到自己的课表。

不做复杂测评题库联动

课程可挂心理量表做前后测,但不按题目难度自动生成课程推荐。

常见问题

关于课程与沙龙

课程和沙龙需要先开通吗?

需要。课程域属增值业务:需平台已开通「课程沙龙」,且本机构在「规则配置 → 增值业务开关」里打开,菜单里才会出现。这是为了避免不需要的机构被一堆菜单干扰。

讲师要先建好吗?

要先在「讲师管理」里把人建好并启用,班期的「授课老师」下拉里才有人可选。这是最常见的「下拉是空的」的原因——讲师处于停用或草稿状态时选不到人。

一个课程能开几个班期?

多个。每个班期独立记录时间、讲师、容量与出勤。常见做法是同一门课开多期,学员报满一期再开下一期。

课程优惠券和商城商品券能通用吗?

不能。课程券只对课程生效,商城券只对商城商品生效,互不通用。设为「不指定课程」的通用券才对所有课程生效。

签到要一个一个点吗?

是,在班期的签到进度里逐个学员签到,应到与实到人数实时显示。课后据此核销课时,出勤记录按学员和班期各自独立保存。

草稿状态的课程会出现在用户端吗?

不会。草稿只有机构后台看得到,对外报名需要把课程状态改为可报名。

想看看课程沙龙怎么管起来

演示时我们可以开一门课、排一个班期、配讲师和课程券,再走一遍报名和逐人签到。

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